Algemene voorwaarden
Dienstverlening:
CELVIDA gevestigd te Groenlo ingeschreven bij de
KvK onder nummer 42015797
Deelnemer/Client:
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat voor een groepstraining of 1-op-1 consult.
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de dienstverlener.
Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid:
De trainingen en consulten hebben een educatief, ondersteunend en preventief karakter. Dit is geen vervanging voor medische zorg.
De 1-op-1 consulten zijn alleen te plannen wanneer de 3-daagse training is afgerond.
De client is bij een 1-op-1 consult indien van toepassing verplicht om medische klachten, blessures of zwangerschap voorafgaand aan de start te melden, om zo samen tot een zo optimaal mogelijke begeleiding te komen.
De dienstverlener mag deelname weigeren als de gezondheidssituatie dit vereist, totdat een arts goedkeuring geeft.
Deelname aan alle activiteiten geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
Tarieven en betaling:
Alle vermelde tarieven op de website zijn inclusief btw tenzij anders aangegeven.
De betaling voor deelname aan een groepstraining is gekoppeld aan de reservering van een gewenste training, op de website van celvida.nl
De 1-op-1 consulten worden achteraf gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij direct is afgerekend.
De tarieven van de 1-op-1 consulten worden voorafgaande van een afspraak per mail doorgegeven, afgestemd op de tijdsduur van geplande consult.
Annulering en wijziging door deelnemer/client:
Bij een volledige 3-daagse groepstraining of een 1-daagse training
Is annulering 7 dagen voor de eerste startdatum kosteloos.
Het missen van een losse trainingsdag binnen een 3-daagse training
Geeft geen recht op restitutie of een inhaal dag.
In overleg kunnen we kijken wat er eventueel nog mogelijk is.
1-op-1 afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren worden geannuleerd of verplaatst te worden.
Bij annulering binnen 24 uur van een 1-op-1 consult zal 30% van het tarief in rekening gebracht worden.
Annulering en Wijziging door de dienstverlener:
Bij ziekte van de trainer of overmacht wordt de training of het consult in overleg verplaatst.
Bij onvoldoende aanmeldingen voor een groepstraining heeft de Dienstverlener het recht de training te verplaatsen, in overleg of te annuleren. Bij annulering ontvangt de deelnemer het volledige betaalde bedrag terug.
Aansprakelijkheid en Privacy:
Met persoonlijk gedeelde onderwerpen in de training wordt vertrouwelijk en verantwoordt mee omgegaan door iedere deelnemer en trainer.
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor letsel, schade of diefstal tijdens de trainingen of consulten.
Persoons-en medische gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.